Cómo Usar la IA como Propietario de una Pequeña Empresa (12 Tips Profesionales)

¿Alguna vez sientes que te estás ahogando en tareas diarias? No estás solo. 

La mayoría de los dueños de pequeñas empresas pasan la mayor parte de su tiempo sumergidos en “trabajo pesado”, como la entrada manual de datos, en lugar de dedicarse a algo más valioso, como la estrategia, por ejemplo. 

La buena noticia es que la inteligencia artificial puede ayudarte a mantenerte a flote. Incluso podrías avanzar más rápido que nunca.

Si entiendes cómo usar la IA de manera efectiva, puedes automatizar tareas administrativas, mejorar tu creatividad y personalizar tu marketing en una fracción del tiempo. Es como tener al asistente más capaz del mundo.

¿Quieres saber más? Pues has llegado al lugar correcto. 

En esta guía, exploraremos los casos de uso de la IA, identificaremos las mejores herramientas y te ayudaremos a aprovechar al máximo esta emocionante tecnología. ¡Comencemos!

El Tren del Hype: ¿Es la IA Realmente Tan Impresionante?

Probablemente, has visto predicciones de que la IA pronto reemplazará a los humanos en la fuerza laboral. Cada semana, uno de los gigantes tecnológicos lanza un nuevo producto de IA. Y se están invirtiendo miles de millones de dólares en el desarrollo de IA.

El tren del hype de la IA avanza a toda velocidad. Entonces, ¿dónde está la revolución? 

La mayoría de los expertos coinciden en que la IA cambiará el mundo… eventualmente. Pero probablemente no sucederá de la noche a la mañana.

La desconexión entre el hype y la realidad actual ha llevado a muchos dueños de negocios a descartar la IA como una moda pasajera. 

La verdad es más matizada.

Claro, hay muchas formas tontas de usar la inteligencia artificial, desde generar imágenes de nutrias viajando en jets hasta comparar tus talentos vocales con los de Freddie Mercury. 

Pero otras herramientas de IA son increíblemente poderosas en un contexto empresarial. Pueden realmente mejorar tu productividad y ayudar a tu equipo.

La clave es enfocarse en áreas donde la tecnología aporte un valor real.

¿Qué es la IA y Cómo Funciona?

Probablemente, has escuchado mucho sobre la IA últimamente. No pasa un día sin que ChatGPT aparezca en los titulares.

Pero, ¿qué es exactamente la inteligencia artificial? 

Bueno, básicamente es un tipo de software. Un software que puede manejar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, desde analizar datos hasta idear nombres de marcas.

Para lograr esto, los sistemas de IA utilizan algoritmos y modelos estadísticos para analizar datos y reconocer patrones. Este proceso se llama machine learning.

Los modelos más potentes utilizan algoritmos complejos para imitar la forma en que los humanos procesan la información. Esto se conoce como deep learning y permite a los sistemas de IA comprender el lenguaje e interpretar imágenes.

A diferencia del software tradicional que sigue reglas preprogramadas, las herramientas de IA pueden mejorar su rendimiento con el tiempo, tal como un niño aprende de la experiencia. 

Como resultado, la tecnología de IA continúa mejorando rápidamente.

Nota Nerd: Cuando hablamos de IA, generalmente nos referimos a la IA generativa. Esta tecnología encuentra patrones y luego utiliza estos conocimientos para generar nuevas respuestas a las solicitudes de los usuarios.

Por Qué Deberías Usar IA

La nueva tecnología tiende a beneficiar primero a las grandes corporaciones antes de llegar a las pequeñas empresas.

La inteligencia artificial es diferente.

Las herramientas de IA más potentes son asequibles incluso para autónomos y son bastante fáciles de usar.

Aquí algunos de los beneficios potenciales de adoptar esta tecnología para tu pequeña empresa:

La IA Puede Ahorrar Tiempo

El mayor beneficio de la IA es la cantidad de tiempo perdido que puedes ahorrar.

Piensa en todas esas tareas repetitivas que consumen tu día. La IA puede encargarse de muchas de ellas, liberándote para que te enfoques en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.

• Atención al cliente: Los chatbots de IA pueden manejar consultas básicas 24/7. Y ni siquiera necesitan café.
• Entrada de datos: La IA puede automatizar ese tedioso trabajo administrativo. Y rara vez cometen errores.
• Programación: Los asistentes de IA pueden reorganizar tu calendario para aprovechar al máximo tu tiempo disponible.

La IA Puede Mejorar Tu Creatividad

¿Te sientes atascado en ideas para tu próxima campaña de marketing?

La IA te tiene cubierto. Puede:

• Generar ideas de contenido que encantarán a tu audiencia.
• Escribir borradores de publicaciones de blog.
• Crear imágenes y videos, ¡sin necesidad de habilidades en diseño gráfico!

Tú sigues siendo el cerebro detrás de la operación, pero la IA trabaja como tu asistente creativo.

La IA Puede Ayudarte a Tomar Mejores Decisiones

La IA no solo se trata de hacer las cosas, también se trata de trabajar de manera más inteligente. 

Para los dueños de pequeñas empresas, eso significa estar mejor informados al tomar decisiones clave. Puedes utilizar aplicaciones de IA para:

• Analizar datos y detectar tendencias que podrías pasar por alto, como patrones de ventas.
• Predecir el comportamiento del cliente para ayudarte a tomar mejores decisiones, como hacer seguimiento a clientes potenciales.
• Optimizar tu estrategia de precios para maximizar las ganancias, utilizando datos de otras empresas como punto de referencia.

Es como tener un asesor de negocios súper inteligente, sin las tarifas exorbitantes.

¿Cuáles son las Mejores Herramientas de IA para Empresas?

En este momento, estamos viendo una explosión de nuevas herramientas de IA en el mercado. Algunas son multipropósito, mientras que otras se centran en casos de uso específicos.

Aquí tienes un vistazo rápido a las herramientas de IA más populares en 2024:

• ChatGPT (Freemium): El nombre más grande en IA. Inteligente y altamente versátil, aunque puede ser un poco extenso si quieres un resumen rápido.
• Claude (Freemium): El principal competidor de ChatGPT. Alcanza una inteligencia similar, con respuestas ligeramente más concisas.
• Gemini (Freemium): Una IA multipropósito creada por Google. La versión paga no iguala la inteligencia de las herramientas anteriores, pero tiene buen acceso a datos en línea.
• Perplexity (Freemium): Esta plataforma de IA está hecha para la investigación. Es excelente para encontrar respuestas y estadísticas.

Además de las herramientas mencionadas, también veremos algunas más especializadas más adelante.

12 Maneras Inteligentes de Usar la IA en Tu Negocio

Quizás te preguntes: “Si la IA es tan buena, ¿por qué no todos la están usando?”

Buena pregunta. En parte, es porque la tecnología aún está emergiendo.

Han pasado solo un par de años desde que aparecieron los primeros modelos realmente impresionantes. Y muchas empresas simplemente no han descubierto los mejores casos de uso.

Si quieres adelantarte, aquí tienes algunos ejemplos probados de cómo la IA puede potenciar tu negocio.

1. Genera Asuntos de Email Atractivos en Segundos

El email marketing puede ser una herramienta muy efectiva para generar negocio. La clave es escribir asuntos llamativos que hagan que la gente quiera hacer clic.

Con la ayuda de la IA, cualquiera puede producir asuntos perfectos en tiempo récord.

Para esta tarea, te recomendamos usar Claude (gratuito con acceso limitado). Probablemente sea el escritor más talentoso entre los productos de IA multipropósito.

Aquí tienes una guía paso a paso:

1. Proporciona contexto: Claude no es un lector de mentes, así que necesitas proporcionar información sobre tu negocio y tu audiencia objetivo. Digamos:

“Tengo una tienda en línea que vende joyería hecha a mano. Mis clientes objetivo son mujeres de 25 a 45 años que aprecian accesorios únicos y artesanales.”

2. Pide a Claude que genere asuntos de email: Sé específico sobre el objetivo y el tono.

“Por favor, crea 5 asuntos de email llamativos para promocionar nuestra nueva colección de verano. Deben ser cortos, divertidos y evocar una sensación de exclusividad.”

3. Proporciona algo de inspiración: Si tienes algunos asuntos de email que han funcionado bien en el pasado, inclúyelos. 

“Aquí tienes algunos asuntos que funcionaron bien con nuestra audiencia en el pasado…”

4. Presiona Enter: ¡Pon a Claude a trabajar!

Revisa las sugerencias de Claude y pide revisiones si es necesario. Puedes solicitar ajustes como:

“¿Puedes hacer que el #4 sea un poco más único?”

5. Elige tus favoritos y pruébalos en tus campañas de marketing: Toma nota de los asuntos que funcionan bien. Puedes usar estos resultados para entrenar a Claude la próxima vez.

Consejo profesional: Revisa tu bandeja de entrada con correos promocionales para inspirarte en grandes líneas de asunto. Guárdalos en una nota y dáselos a Claude como inspiración durante el Paso 3.

2. Analiza los Datos de Clientes para Ofrecer Marketing Personalizado

Según McKinsey, las empresas que utilizan marketing personalizado generan un 40% más de ingresos. Ese es un número demasiado grande para ignorar.

Al analizar los datos de los clientes utilizando inteligencia artificial, puedes segmentar tu audiencia y crear contenido que resuene con cada perfil de cliente.

Para esta tarea, vamos a usar ChatGPT. La versión paga tiene algunas funciones increíbles de análisis de datos. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

1. Recoge los datos que quieres analizar: Esto podría ser datos de clientes de tu CRM, datos de tu sitio web a través de Google Analytics, información de audiencia de tu software de email marketing, o algo más.

2. Sube tus archivos de datos a ChatGPT: Puedes hacerlo arrastrándolos al cuadro de chat o haciendo clic en el ícono del clip.

3. Pide a ChatGPT que analice los datos: Ahora, puedes hacer preguntas específicas o instruir a la IA para que encuentre tendencias en los datos. Por ejemplo:

“¿Qué grupos de edad en mi base de clientes son los que más a menudo realizan compras repetidas?”

4. Crea tu campaña: Basado en el análisis, podrías decidir crear una campaña de email dirigida. Pide a ChatGPT que genere mensajes de email que probablemente resuenen con los clientes destacados en tu análisis de datos:

“Crea un correo promocional para clientes de entre 30 y 45 años que hayan comprado al menos dos veces, destacando nuestra nueva línea de vestidos biodegradables.”

Recuerda, puedes pedirle a ChatGPT que ajuste el resultado.

Consejo profesional: ¿Quieres compilar una estrategia de marketing completa basada en tu análisis de clientes? Nuestra herramienta Asistente IA de Negocios puede ayudarte. Incluso tiene mensajes predefinidos que puedes usar con un solo clic, como: 

“Actúa como un experto en marketing digital: Hazme preguntas para entender mi negocio, productos y marca, y luego define cinco objetivos de marketing visionarios y accionables después de recibir mis respuestas.”

3. Genera Imágenes Atractivas para Tus Publicaciones en Redes Sociales

El contenido visual siempre tiende a rendir mejor en redes sociales. Pero, ¿dónde encuentras todas esas imágenes?

Modelos especializados como DALL-E y FLUX pueden producir imágenes perfectas a partir de tus entradas de texto. Puedes generar desde arte impresionista hasta escenas fotorrealistas.

Las versiones independientes de estas aplicaciones pueden ser un poco complicadas de usar, pero puedes acceder a DALL-E a través de ChatGPT. 

Así es como funciona:

1. Describe la imagen que deseas: Puedes escribir esto en el cuadro de chat, como cualquier otro comando. Sé lo más específico posible, incluyendo detalles de la escena, el estilo de la imagen, la paleta de colores, y más. Imagina que intentas describir lo que quieres a un artista humano. 

Supongamos que estás promocionando una nueva mezcla de café…

“Quiero que crees una imagen acogedora y llamativa de una persona disfrutando de una taza de café en una habitación iluminada por el sol.”

2. Genera el primer borrador: Una vez que hayas escrito tu descripción, presiona Enter. Revisa el resultado y decide si funciona para lo que necesitas.

3. Sigue revisando: Recuerda que tu aprendiz de IA no se cansará. Siéntete libre de seguir revisando el borrador original con nuevos comandos de texto, como:

“Esto está bien, pero ¿puedes hacerlo más oscuro?”

Consejo profesional: Al igual que con las salidas de texto, ChatGPT y DALL-E pueden aprender de las imágenes que subes. Si encuentras algo similar a lo que deseas, guarda una copia y súbela al chat.

4. Crea un Sitio Web Hermoso Sin Habilidades de Diseño o Programación

Cada negocio necesita un sitio web sólido. Y hay algunas herramientas geniales que facilitan el diseño de tu presencia en línea.

Sin embargo, aún toma tiempo.

Puedes acelerar enormemente el proceso utilizando herramientas de diseño especializadas con inteligencia artificial, como ZipWP o Extendify.

Así es como funciona:

1. Instala el plugin ZipWP en tu sitio de WordPress: Está diseñado para funcionar perfectamente dentro del ecosistema de WordPress.

2. Describe tu sitio web ideal: El plugin funciona como otras herramientas de IA, permitiéndote ingresar comandos de texto. Un ejemplo: 

“Necesito un sitio web profesional para mi negocio de diseño. Debe tener un diseño limpio y moderno, con una galería para mostrar mi trabajo.”

Luego, puedes sentarte y ver cómo ZipWP genera un sitio web completo basado en tu descripción. La IA selecciona los diseños y esquemas de color perfectos. Incluso puede sugerir contenido relevante.

3. Ajusta los resultados: Aunque ZipWP hace la mayor parte del trabajo pesado, aún puedes personalizar el diseño a tu gusto. El plugin ofrece una interfaz intuitiva para ajustar diseños, fuentes y colores.

4. Agrega tu contenido: ZipWP genera texto e imágenes de muestra para que sepas cómo aparecerá el contenido. Pero querrás agregar tu propio contenido antes de publicar.

Consejo profesional: Al igual que al generar imágenes, es importante ser específico con tu descripción. Asegúrate de incluir detalles de tu marca, como colores y estilo. También puedes mencionar elementos específicos que desees y diseños.

5. Crea Rápidamente Publicaciones de Blog que Mejoren Tu SEO

La creación de contenido es uno de los mejores casos de uso para la generación actual de herramientas de IA.

Prácticamente cualquier modelo de IA multipropósito puede manejar esta tarea. Sin embargo, nos vamos a centrar en una herramienta de escritura especializada llamada Jasper, que puede acelerar mucho el proceso.

(Jasper es una herramienta completamente paga, pero puedes seguir los pasos a continuación con una prueba gratuita).

Así es como funciona:

1. Configura tu nueva publicación: En el panel de Jasper, selecciona “Create content” > “Create a blog post“. Esto abre la plantilla de “one-shot blog post”.

Construye tu briefing: Jasper necesita algunos detalles clave antes de comenzar a escribir. Estos incluyen:

• Tema del blog
• Tono de voz
• Audiencia objetivo
• Número de resultados
• Idioma de salida

Haz tus elecciones e intenta ser lo más específico posible con tus instrucciones.

3. Genera el primer borrador: Haz clic en el botón “Generate content“, y Jasper rápidamente creará un artículo completo desde cero.

4. Edita y ajusta: La salida inicial no siempre será perfecta, puede parecer fuera de tono con tu marca o ser más corta de lo que esperabas. Puedes corregir todo esto volviendo al área de briefing y haciendo algunos cambios. O puedes abrir el borrador en el editor integrado de Jasper y hacer los cambios tú mismo. Lo importante es que no estarás comenzando desde cero cada vez.

Consejo profesional: Puedes tomar ese borrador inicial, pegarlo en una herramienta multipropósito como Claude y pedirle a la IA que extienda el artículo. En tu solicitud, instruye al modelo para que siga el mismo tono, estilo y voz. También puedes incluir los detalles de tu briefing inicial.

6. Descubre de Qué Están Hablando Tus Clientes en Línea

En los viejos tiempos, las marcas tenían que realizar encuestas y grupos focales para descubrir lo que pensaban sus clientes. 

Hoy en día, es mucho más fácil. Tus clientes expresan sus pensamientos todo el día, todos los días, en las redes sociales. Y gracias al procesamiento de lenguaje natural, los modelos de IA pueden entender lo que están diciendo.

Te sugiero usar Perplexity para esto.

Aquí te explico cómo identificar y cuantificar los pensamientos de tus clientes, un proceso conocido como análisis de sentimiento:

1. Pon a Perplexity en el modo correcto: Haz clic en “Focus” debajo del cuadro de chat y selecciona “Social” como tu fuente principal de información.

2. Redacta tu consulta: Escribe instrucciones claras y específicas para Perplexity. Por ejemplo:

“¿Cuál es el sentimiento general hacia [tu producto] en Reddit en el último mes?”

3. Revisa el resultado: Puede incluir:

• Análisis general del sentimiento.
• Temas y temas clave en las discusiones.
• Fuentes utilizadas para el análisis.

4. Explora preguntas relacionadas: Debajo del resultado principal, Perplexity te presenta preguntas relacionadas. También ofrece la opción de pedir seguimientos. Usa estas funciones para profundizar en aspectos específicos del sentimiento de los clientes.

Consejo profesional: Aunque puedes usar Perplexity de forma gratuita, vale la pena actualizar a la versión Pro ($20 USD) durante tu proceso de investigación para acceder a modelos adicionales, como ChatGPT y Claude. Esta suscripción también desbloquea la carga de archivos, lo que te permite realizar análisis de sentimiento en cualquier fuente de datos.

7. Ofrece Atención al Cliente 24/7 con Chatbots de IA

El servicio al cliente puede desempeñar un papel crucial en el éxito de tu negocio, pero también es un gasto importante. Es por eso que muchas empresas ya no ofrecen soporte en vivo.

En lugar de recortar, puedes hacer que tus recursos se extiendan más utilizando chatbots de IA. Estos asistentes inteligentes pueden interactuar con los clientes en tu sitio web, manejar consultas básicas y derivar consultas a agentes humanos.

Para configurar un chatbot, necesitas una herramienta de IA dedicada. Zapier Chatbots es una de las soluciones más asequibles y fáciles de usar.

El proceso implica muchos pasos, por lo que no los cubriré todos aquí.

Tampoco te dejaremos colgado, así que aquí tienes un resumen rápido:

1. Define el propósito de tu chatbot: Puede ser responder preguntas frecuentes, guiar a los clientes en las compras o proporcionar recomendaciones de productos. Esto te ayudará a adaptar las respuestas y la funcionalidad del chatbot.

2. Configura los ajustes básicos: Dentro de la interfaz de Zapier Chatbots, puedes personalizar el saludo, el marcador de entrada del usuario y otros ajustes para que coincidan con tu marca y las necesidades de tus clientes.

3. Escribe tus instrucciones: A continuación, debes definir el rol del chatbot y los pasos específicos que debe seguir. Cuanto más detalladas sean tus instrucciones, más efectivas y naturales serán las respuestas del chatbot.

4. Integra tu fuente de conocimiento: Al igual que un agente humano, tu chatbot necesita acceso a información. Puedes subir documentos relevantes de la empresa, preguntas frecuentes, información de productos y otros recursos.

5. Personaliza y despliega: Finalmente, puedes personalizar la apariencia de tu chatbot y ponerlo a trabajar en tu sitio web o dentro de una aplicación.

Consejo profesional: Zapier tiene una guía completa para la función de Chatbots aquí.

8. Obtén un Resumen Instantáneo de Informes Extensos

Revisar informes largos para encontrar la información valiosa puede llevar mucho tiempo. Con ChatGPT, puedes generar resúmenes concisos que capturan la información esencial en una fracción del tiempo.

Aquí te explico cómo aprovechar ChatGPT para resumir rápidamente documentos largos:

1. Sube el documento a ChatGPT: Recomendamos usar formatos PDF o Word.

2. Escribe tus instrucciones: En la ventana de chat, explica lo que necesitas. Por ejemplo:

“Tengo un informe que necesito resumir. ¿Puedes proporcionar un resumen conciso de 1 a 2 párrafos que destaque los puntos clave?”

¡Y eso es todo! En segundos, tendrás los puntos clave que pediste.

Consejo profesional: Para informes más largos o complejos, también puedes pedir a ChatGPT que destaque los hallazgos principales y las recomendaciones en lugar de generar un resumen de un solo párrafo.

9. Genera Notas Precisas de Cualquier Reunión en Línea

Automatizar la tarea de tomar notas de reuniones puede liberar a tu equipo para que se concentre en la discusión (o en algo más útil, como hacer ventas).

Para esto, utilizaremos Otter.ai. Esta herramienta de IA se sincroniza con tus aplicaciones de videoconferencia preferidas y convierte las grabaciones en actas.

Así es cómo configurarlo:

1. Regístrate en Otter.ai: Puedes probar las funciones clave con el plan gratuito.
2. Instala la extensión de navegador Otter.ai: Está disponible en Chrome, Edge y Firefox.
3. Organiza tu reunión como de costumbre: Otter.ai trabaja en segundo plano, tomando notas como un secretario virtual.
4. Después de la reunión, revisa la transcripción completa: Puedes acceder a esta a través del panel de control de Otter.ai. Aquí, puedes verificar si hay errores y hacer las ediciones o correcciones necesarias.

Consejo profesional: Otter.ai tiene una función de subtítulos en vivo que permite que todos sigan la reunión más fácilmente, especialmente aquellos con discapacidad auditiva.

10. Crea Aplicaciones Más Rápido con un Asistente de Codificación Inteligente

Para las pequeñas empresas en el ámbito digital, las herramientas de IA pueden liberar una parte significativa de la semana laboral al ayudar a los desarrolladores a escribir y mantener código.

ChatGPT, Claude y Gemini son capaces de escribir código. Sin embargo, probablemente valga la pena invertir en una herramienta dedicada, como GitHub Copilot.

Este asistente de codificación de IA puede ayudar a los desarrolladores con:

• Generar fragmentos de código y funciones para tareas comunes de programación.
• Escribir código más rápido con autocompletado y sugerencias inteligentes.
• Automatizar patrones de codificación repetitivos y código boilerplate.
• Refactorizar código existente, gracias a la comprensión contextual de Copilot.

Consejo profesional: Experimenta con diferentes comandos y modificadores en Copilot para aprovechar al máximo esta herramienta. Prueba comandos como “explica este código”, “refactoriza esta función” o “genera pruebas unitarias para este módulo.”

11. Escribe Respuestas de Correo Electrónico Perfectas el Doble de Rápido

Responder correos electrónicos de negocios de manera profesional y oportuna es importante. Con la ayuda de la IA, puedes acortar el proceso y recuperar la primera hora de tu día.

Aunque Gmail y Outlook tienen autocompletado básico de IA, herramientas dedicadas como superReply pueden ayudarte a ahorrar más tiempo.

Aquí te explico cómo empezar:

1. Instala la extensión de Chrome: superReply se integra directamente en Gmail y Outlook, permitiéndote redactar respuestas desde tu bandeja de entrada.

2. Activa la función de Respuesta IA en la ventana de redacción: Haz clic en el ícono de superReply, y la aplicación analizará el contenido de tus correos electrónicos. Luego, sugiere respuestas contextualmente relevantes.

3. Selecciona el tono que deseas: Ya sea que quieras sonar formal o casual, superReply te permite configurar el “tono” de tu borrador de correo electrónico.

4. Elige tu borrador favorito: La aplicación genera rápidamente algunas respuestas creadas por IA, y puedes elegir tu favorita con un clic. Luego, puedes editar el borrador como de costumbre y presionar enviar.

Consejo profesional: ¿Recibes constantemente ofertas de servicios que no necesitas? La opción “rechazar cortésmente” te permite expresar tu indiferencia sin cerrar puertas definitivamente.

12. Registra Gastos con una Foto y Automatiza la Verificación

La inteligencia artificial puede incluso ayudarte en el departamento de finanzas. 

En lugar de llevar un seguimiento de los gastos y verificar cada pago manualmente, puedes usar una herramienta como Ramp AI para automatizar el proceso:

1. Comienza configurando la aplicación Ramp AI en tu dispositivo: Puedes conectarla con tu software de contabilidad para sincronizar los pagos.

2. Captura los recibos usando la cámara de tu teléfono y sube la foto: Ramp AI utiliza tecnología OCR para “leer” los detalles. Luego, categoriza cada gasto según configuraciones predefinidas e ingresa los detalles en tu sistema contable.

3. El siguiente paso es la verificación: Ramp AI revisa cada entrada para garantizar el cumplimiento con tus políticas financieras y señala cualquier discrepancia para revisión manual. Incluso puede emparejar recibos con pagos salientes.

Consejo profesional: Puedes ajustar la configuración de Ramp AI para que coincida con tus requisitos y políticas contables específicas. Si el personal gasta dinero sin autorización, la aplicación te lo notificará.

Pros y Contras de Usar IA

Las herramientas de IA ya pueden reducir significativamente tu lista de tareas. Y la tecnología está mejorando rápidamente.

Pero seamos realistas; no es perfecta.

La IA puede ser inteligente, pero aún comete errores. En ocasiones, los modelos actuales incluso inventan respuestas que son completamente falsas.

Estas fallas se conocen como “alucinaciones”, y pueden ser difíciles de identificar. Incluso los desarrolladores de IA luchan por controlar estos resultados extraños.

Este no es el único desafío. La IA también puede ser complicada de implementar, y el costo de múltiples suscripciones puede acumularse rápidamente para las pequeñas empresas.

También existe el factor humano a considerar. Incluso si tu chatbot es muy inteligente, la gente todavía tiende a preferir interactuar con una persona real.

Y para tareas que involucran creatividad o pensamiento creativo, la IA solo puede brindar asistencia. No puede reemplazar la ingeniosidad humana (todavía).

Cuándo Usar IA en tu Flujo de Trabajo

Afortunadamente, puedes mitigar la mayoría de estos problemas usando la IA con prudencia.

Eso significa:

• Comenzar poco a poco. Introduce una o dos herramientas para tareas específicas antes de expandir tus horizontes.
• Usar herramientas de IA que se ajusten a tu flujo de trabajo existente. No intentes forzar la tecnología de IA en tus procesos actuales; solo te ralentizará.
• Monitorear el impacto de las automatizaciones. La IA no es una solución universal. Mantén un ojo en las métricas operativas para asegurarte de que la nueva tecnología tenga un impacto positivo.
• Mantener algún nivel de supervisión humana. Las herramientas de IA actuales no son perfectas, por lo que es importante tener algún control de calidad.

También recomendamos leer sobre IA.

Es un tema amplio, y surgen nuevas tendencias todo el tiempo. Aquí tienes una lista de lecturas, preparada por nuestro propio equipo de expertos:

• Guía Completa para Principiantes sobre IA Generativa
• 39 Herramientas de IA que Transformarán tu Flujo de Trabajo
• Cómo Usar Midjourney: Creando Imágenes de IA para tu Sitio Web

¡Explora la IA Hoy!

Ahora mismo es un momento emocionante para experimentar con la IA. Todavía son pocas las empresas que están aprovechando al máximo esta tecnología; ¡sumérgete hoy y estarás un paso adelante!

Lo mejor de todo es que no tienes que gastar dinero para probar la mayoría de estas herramientas. Además, los clientes de DreamHost obtienen acceso gratuito a nuestro Asistente IA de Negocios, por ejemplo.

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